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POLITIQUE DE RETOUR 

Vous hésitez à passer une commande ?
Vous n'êtes pas sûr de la taille d'un produit ?

Pas de problème, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre produit et demander soit un échange ou un retour. Au dela de cette date nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir d'échange ou de bon d'achat.

Il est impératif que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part.

Nous remboursons un article seulement s’il est défectueux ou si nous avons commis un impair lors de la préparation de la commande. 

Si vous souhaitez procéder à un échange (même catégorie de produit, même prix), précisez le modèle, la taille et la couleur souhaités sur le bon de livraison joint à votre envoi (ou à défaut, indiquez en plus sur papier libre vos nom, prénom, adresse, email et téléphone ainsi que votre numéro de commande).

Si le modèle est disponible, il vous sera renvoyé à nos frais dans les plus brefs délais, en général en moins de 5 jours ouvrés.

Renvoyez-nous le ou les produits en Colissimo Suivi à l’adresse suivante :

Société CGD

8 Rue de la Rhune

64200 Biarritz France 

 


 

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